售后服務(wù)已成為各螺帽熱熔機(jī)企業(yè)的銷售法寶

　　服務(wù)目標(biāo)：以服務(wù)質(zhì)量來(lái)贏得用戶的滿意。

　　服務(wù)效率：如果設(shè)備在保修期內(nèi)或保修期外出現(xiàn)故障，本公司將能夠在收到通知后24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行處理。
　　服務(wù)原則：提供終身維護(hù)服務(wù)。產(chǎn)品的保修期為12個(gè)月。在保修期內(nèi)，我們將免費(fèi)維修和更換因質(zhì)量原因引起的零部件。如果部件在保修期外損壞，僅收取所提供附件的費(fèi)用。由客戶人為因素、供應(yīng)商維護(hù)或附件造成的設(shè)備損壞按成本價(jià)計(jì)算。并酌情收取一定的維修費(fèi)。
　　在用戶使用過(guò)程中，如果我們發(fā)現(xiàn)因本公司的責(zé)任而導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我們承諾在收到通知后24小時(shí)內(nèi)答復(fù)。鐵道螺栓鋼結(jié)構(gòu)連接用螺栓性能等級(jí)分3.6、4.6、4.8、5.6、6.8、8.8、9.8、10.9、12.9等10余個(gè)等級(jí)，其中8.8級(jí)及以上螺栓材質(zhì)為低碳合金鋼或中碳鋼并經(jīng)熱處理（淬火、回火），通稱為高強(qiáng)度螺栓，其余通稱為普通螺栓。螺栓性能等級(jí)標(biāo)號(hào)有兩部分?jǐn)?shù)字組成，分別表示螺栓材料的公稱抗拉強(qiáng)度值和屈強(qiáng)比值。防松動(dòng)螺母起源于國(guó)外，它是以特殊的工程塑料永久的附著在螺紋上，使內(nèi)外螺紋在縮緊過(guò)程，工程塑料被擠壓而產(chǎn)生強(qiáng)大的反作用力，極大地增加了內(nèi)外螺紋之間的摩擦力，提供了對(duì)振動(dòng)的絕對(duì)阻力。對(duì)于需要派人處理的人員，要確保立即派人到現(xiàn)場(chǎng)，免費(fèi)，使設(shè)備在最短的時(shí)間內(nèi)重新投入使用；不需要在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，一定要有好的參謀人員，為用戶提供最佳的治療方案。
　　如果我們公司派人到用戶站點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)，我們將就到達(dá)日期與用戶的電話號(hào)碼達(dá)成一致。螺帽一般有兩種，一種是鐵的，也就是碳鋼的。一種是不銹鋼的，當(dāng)然還有銅的，鋁的螺帽，但這些比較少用。銅的還是多少有用到的，像鋁的螺帽很少用。六角螺帽等級(jí)有兩種，一種是4.8級(jí)，普通螺帽，一種是8級(jí)螺帽。更多關(guān)于螺帽的行業(yè)知識(shí)，可閱讀螺母規(guī)格表，螺母行業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格表。這些螺帽規(guī)格表和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)。能讓我們對(duì)螺帽有更深的認(rèn)識(shí)。如果由于一些客觀原因，我們不能如期到達(dá)，我們必須提前通知用戶并解釋原因或采取相應(yīng)的措施。確保用戶不遭受損失或最大限度地減少損失。
　　跟上時(shí)代的進(jìn)步，不斷完善售后服務(wù)體系是螺帽熱熔機(jī)企業(yè)不斷進(jìn)步的目標(biāo)。